Su historia: El Centro Seton responde a COVID-19

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La mejora de la salud bucodental, una mejor educación y la reducción de los costes han sido el corazón de los Servicios Dentales del Centro Seton desde 1999. Se refleja en nuestra misión y se practica cada día mientras atendemos a los necesitados para mejorar su calidad de vida y cambiar el comportamiento generacional.

Los Servicios Dentales trabajan con cada paciente para comprender sus necesidades de salud bucodental y abordar los obstáculos que impiden obtener resultados saludables. Parte de esa experiencia es educar a los pacientes sobre los tratamientos necesarios y cómo las medidas preventivas pueden eliminar la necesidad de repetir los procedimientos. 

El Centro Seton es uno de los pocos proveedores de la red de seguridad de atención dental en nuestra área de servicio que acepta y alienta las referencias de las prisiones, centros de salud mental, y la comunidad con retraso en el desarrollo.

Al ofrecer servicios de salud bucodental y educación a adultos, niños y poblaciones con necesidades especiales, así como servicios de salud bucodental en las escuelas, el Centro Seton llena el vacío existente en los servicios de prevención y salud bucodental para las personas sin seguro médico y empobrecidas dentro de nuestra área de servicio de 10 condados.

Al inicio del cierre de toda la ciudad provocado por la pandemia, el Centro Seton redujo sus servicios para ofrecer únicamente tratamientos de emergencia, tal y como establecían las normativas, recomendaciones y mandatos del COVID-19 para nuestro estado. En mayo, el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades actualizó sus directrices para permitir la reanudación de todos los servicios odontológicos.  

Si hay algo que tomó por sorpresa a los Servicios Dentales del Centro Seton durante esta época sin precedentes, es el aumento del número de pacientes que solicitan prótesis dentales. Muchos pacientes expresaron su interés en que se les colocaran dentaduras postizas en parte debido al requisito de mascarilla en toda la ciudad.

Desde el inicio de la pandemia, los Servicios Dentales adoptaron varios procedimientos basados en las directrices de la Asociación Dental Americana para garantizar la seguridad de los pacientes y el personal.

Para empezar, el Centro Seton se pone en contacto con los pacientes dos días antes de las citas programadas para detectar cualquier exposición al virus. El personal reprograma las citas de quienes han sido diagnosticados con COVID-19 o han estado expuestos al virus. 

Al entrar en el vestíbulo del dentista, el recepcionista examina a los pacientes para comprobar si están expuestos y les toma la temperatura. Todos deben llevar mascarilla y practicar el distanciamiento social. 

Los pacientes se preparan para el tratamiento lavándose las manos y utilizando un enjuague bucal para reducir cualquier presencia del virus.

El personal odontológico que tiene contacto directo con los pacientes lleva una combinación de equipos de protección, incluidas mascarillas NK-95 cubiertas por mascarillas de nivel 3 y protectores faciales o respiradores purificadores de aire motorizados. También llevan batas protectoras sobre los uniformes para proteger la ropa del personal.

Durante los tratamientos bucales, el personal odontológico utiliza equipos especiales que aspiran las partículas suspendidas en el aire. El vestíbulo se desinfecta periódicamente limpiando los servicios y desinfectando el aire. Los quirófanos se limpian a fondo entre paciente y paciente, y toda la zona odontológica se somete dos veces por semana a una desinfección en profundidad a cargo de un equipo de limpieza experimentado. 

Si hay algo que tomó por sorpresa a los Servicios Dentales del Centro Seton durante esta época sin precedentes, es el aumento del número de pacientes que solicitan prótesis dentales. Muchos pacientes expresaron su interés en que se les colocaran dentaduras postizas, en parte debido a la necesidad de máscaras en toda la ciudad. Una vez extraídos los dientes, las encías tardan varias semanas en cicatrizar. Durante el mandato de mascarilla, los pacientes pueden taparse la boca mientras se curan las encías.

Después de que se levante el mandato de la máscara, prepárese para ver un montón de hermosas sonrisas hechas posibles gracias a los Servicios Dentales del Centro Seton y a nuestros colaboradores, como la Fundación Health Forward. 

Si desea más información sobre el Centro Seton o hacer un donativo, visítelos en www.setonkc.org. También puede conectar con ellos en Facebook y Twitter.

Nota del editor: Esta entrada forma parte de una serie de blogs que comparten el impacto de la pandemia en nuestros beneficiarios y socios comunitarios. Si desea compartir su historia, póngase en contacto con Más información.

Lea cómo han respondido a la pandemia estos socios comunitarios: